Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató adatai

• Cégnév: JÓNÁS ONLINE Kft.
• Székhely: 6224 Tabdi, Vasút utca 47/1.
• Cégjegyzékszám: 03-09-136378 (Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 26081481-2-03
• Telefon: +36 70 673 5587
• E-mail: [email protected]
• Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd. (Jonavos g. 60C, LT-44192 Kaunas, Litvánia)

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a JÓNÁS ONLINE Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett poolcenter.hu webáruház (továbbiakban: Webáruház) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

A Webáruház használatával a Vásárló elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.

3. A megrendelés menete

3.1. Technikai lépések

A megrendelés az alábbi lépésekből áll:

1. Termék kiválasztása
2. Kosárba helyezés
3. Kosár tartalmának ellenőrzése
4. Szállítási és számlázási adatok megadása
5. Szállítási és fizetési mód kiválasztása
6. Megrendelés áttekintése
7. Megrendelés véglegesítése a "Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés" gombbal

3.2. Szerződés létrejötte

A megrendelés leadásával a Vásárlót fizetési kötelezettség terheli. A Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja, amely nem minősül a megrendelés elfogadásának, csupán annak nyugtázásának. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi elfogadásával jön létre.

3.3. Adatbeviteli hibák javítása

A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló bármikor módosíthatja a megadott adatokat. A véglegesítést követően az adatmódosítás az [email protected] e-mail címen kérhető.

4. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek 27% ÁFA-t tartalmaznak. A szállítási költség a terméktől és a szállítási módtól függően külön kerül felszámításra.

Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

5. Fizetési módok

A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

• Banki átutalás
• Utánvét
• Online bankkártyás fizetés – Raiffeisen Bank VPOS rendszerén keresztül (Visa, Mastercard)

6. Szállítási feltételek

A Szolgáltató a megrendelést legfeljebb 30 napon belül teljesíti. Raktáron lévő termékek esetében a szállítási idő átlagosan 2-5 munkanap. Egyedi megrendelés esetén a szállítási idő ettől eltérhet, amelyről a Szolgáltató egyedileg tájékoztatja a Vásárlót.

7. Elállási jog

A fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási nyilatkozat mintát az Elállási nyilatkozat oldalon találja.

Elállás esetén a Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a vételárat. A Vásárló köteles a terméket 14 napon belül visszaküldeni; a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:

• Személyre szabott termék
• Higiéniai okból a felbontást követően nem visszaküldhető termék
• Más termékkel elválaszthatatlanul vegyülő termék

8. Szavatosság és jótállás

8.1. Kellékszavatosság

A Ptk. 6:159-6:167. § alapján a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A szavatossági idő 2 év. Az 1 éven belül felismert hiba esetén a Szolgáltató köteles bizonyítani, hogy a hiba nem állt fenn a teljesítés időpontjában.

8.2. Termékszavatosság

A Ptk. 6:168-6:170. § alapján a Vásárló termékszavatossági igényt a gyártó felé érvényesíthet. A termékszavatosság időtartama 2 év.

8.3. Kötelező jótállás

A 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján a Szolgáltató kötelező jótállást vállal. A jótállási idők (2026. március 1-től):

Csereigény: a vásárlástól számított 3 munkanapon belül jelezve a Szolgáltató 8 napon belül kicseréli a terméket.

2026. március 1-től a kis- és középvállalkozás (KKV) vásárlók is fogyasztónak minősülnek a jótállás szempontjából.

9. Panaszkezelés

A Vásárló panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 70 673 5587
• Levélcím: 6224 Tabdi, Vasút utca 47/1.

A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató 30 napon belül válaszol.

10. Vitarendezés

A Vásárló jogvitája esetén az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• Békéltető testület: Bács-Kiskun Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület, 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4., Tel.: +36 76 501 525
• Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Fogyasztóvédelmi hatóság
• Bírósági út

11. Szerzői jogok

A Webáruház teljes tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, szoftver) a JÓNÁS ONLINE Kft. szellemi tulajdonát képezi. Azok bármilyen felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát.

Kapcsolódó dokumentumok: Adatvédelmi tájékoztató | Elállási nyilatkozat | Cookie szabályzat

Utolsó frissítés: 2026-03-10